8350687 Santiago, Región Metropolitana
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24 horas
Al ingresar al Hotel Alameda, los clientes son recibidos con un ambiente acogedor y discreto, ideal para aquellos que buscan un espacio tranquilo y privado. Las habitaciones, decoradas con un estilo clásico y elegante, ofrecen una estancia cómoda para sus huéspedes.
La variedad de habitaciones disponibles en el Hotel Alameda permite a los clientes elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades. Desde habitaciones estándar hasta suites de lujo con jacuzzi, el motel ofrece una amplia gama de alojamientos para satisfacer diferentes gustos y presupuestos.
En cuanto al servicio, el Hotel Alameda destaca por su atención amable y profesional. El personal está siempre disponible para atender las solicitudes de los clientes y garantizar una estancia placentera. Sin embargo, algunos clientes han mencionado que la rapidez en la atención podría mejorar, lo que ha afectado su experiencia general.
En cuanto a la limpieza y mantenimiento de las instalaciones, el Hotel Alameda se esfuerza por mantener un estándar alto. Sin embargo, algunos huéspedes han expresado que la limpieza de las habitaciones podría ser más meticulosa, lo que ha generado opiniones divididas sobre este aspecto.
El Hotel Alameda es un motel bien establecido en Santiago que ofrece un ambiente discreto y acogedor para sus clientes. Aunque tiene áreas de mejora identificadas por sus visitantes, sigue siendo una opción popular para aquellos que buscan un alojamiento privado y cómodo en la ciudad.
Opiniones sobre el Hotel Alameda
Hotel Alameda es una opción conveniente si buscas hacer compras en la zona de estación central, su ubicación es excelente. El servicio es acorde al precio, aunque el desayuno es simple, con un té, un bollo de pan y una feta de fiambre. Sin embargo, el estacionamiento que ofrecen por $7000 tiene restricciones horarias complicadas, solo disponible de 6am a 20hs, y es difícil de acceder. A pesar de no aclararlo previamente, ofrecen devolver el dinero si el cliente no está conforme, pero la zona es considerada peligrosa y carece de estacionamientos cercanos.
Lamentablemente, algunas opiniones reflejan un servicio deficiente en cuanto a limpieza e higiene. Se mencionan malos olores y falta de aseo, lo cual es un aspecto crucial para la satisfacción del cliente. Además, se ha reportado un cobro adicional inesperado al llegar al establecimiento, atribuido a comisiones de la aplicación de reservas, lo cual resulta completamente absurdo y genera una mala experiencia.
Ex-clientes del hotel mencionan haber experimentado un deterioro en el servicio a lo largo del tiempo. Se destaca poca disposición por parte del personal, así como problemas continuos de mal olor y falta de limpieza en las instalaciones. Esta situación es decepcionante para quienes solían ser clientes habituales, ya que esperaban mantener la calidad y atención que alguna vez disfrutaron.
Hotel Alameda cuenta con una ubicación estratégica para quienes desean explorar la zona de estación central, pero presenta desafíos en cuanto a servicios adicionales como el estacionamiento y la calidad de las instalaciones. La presencia de malos olores y falta de limpieza indican una posible necesidad de mejora en los estándares de higiene del establecimiento. Los cobros adicionales inesperados generan confusión y descontento entre los clientes, lo cual impacta negativamente en la experiencia general. Considero que, a pesar de su rating medio de 3.5 sobre 5, existen aspectos importantes a mejorar para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus huéspedes.
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