Política de privacidad

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Esta política explica qué datos personales trata Guía Moteles (guiamoteles.com), publicado por Nobiliti SAS, para qué, con quién se comparten y qué derechos tenés. Está escrita para cumplir la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada y la Ley 21.719 que la reemplaza, así como el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea cuando el visitante se encuentra allí.

1. Responsable

Nobiliti SAS, Colombia. Contacto para todo lo relativo a datos personales: info [arroba] nobiliti.pro.

2. Qué datos tratamos y por qué

2.1 Navegar por el sitio

Guía Moteles es un sitio estático: sus páginas no tienen sesión, registro ni cuentas de usuario, y no instalamos cookies propias. Al visitarlo, el servidor y la red de entrega (Cloudflare) registran de forma automática la dirección IP, la fecha y hora, la página solicitada, el navegador y el sitio de procedencia, con el único fin de servir las páginas, medir el tráfico de forma agregada y protegerlas de abusos. Esos registros se conservan como máximo treinta días. Base legal: interés legítimo en operar y proteger el sitio.

2.2 El formulario de contacto

Si nos escribís, tratamos tu nombre, tu correo y el contenido del mensaje para responderte y, si lo pedís, para corregir o retirar una ficha. El formulario incluye un desafío anti-bots (ALTCHA, de código abierto) que tu navegador resuelve con un pequeño cálculo y que verifica nuestro propio servidor, sin mostrar imágenes, sin cookies y sin enviar datos a terceros; el correo se envía a través de Amazon SES. Guardamos una copia del mensaje durante doce meses para poder dar seguimiento y luego la eliminamos. Base legal: tu consentimiento, que otorgás al enviar el formulario y podés retirar escribiéndonos.

2.3 Datos de los negocios

Las fichas contienen datos de negocios (nombre comercial, dirección, teléfono, sitio web), que en el caso de negocios unipersonales pueden identificar a una persona. Provienen de fuentes públicas —fichas de Google Maps y el sitio web del propio negocio— y se publican con la finalidad informativa de la guía, bajo el interés legítimo de informar al público sobre servicios ofrecidos al público. Cualquier titular puede pedir su corrección o retiro (ver punto 6).

2.4 Opiniones de terceros

Mostramos extractos breves de opiniones publicadas en Google Maps con el nombre con que sus autores decidieron publicarlas, atribuidos y enlazados a la fuente. No recopilamos datos adicionales de esos autores. Si sos autor de una opinión y querés que el extracto no aparezca aquí, escribinos y lo retiramos.

3. Publicidad y cookies de terceros

El sitio muestra anuncios de Google AdSense. Google y sus socios pueden usar cookies e identificadores para mostrar anuncios basados en tus visitas a este y otros sitios, y para medirlos. Esto ocurre bajo la política de privacidad de Google y podés gestionarlo en la configuración de anuncios de Google o desactivar la personalización en aboutads.info. Donde la ley lo exige, los anuncios personalizados solo se sirven tras tu consentimiento. Más detalle en la política de cookies.

4. Servicios de terceros que reciben datos

Algunos de estos proveedores tratan datos fuera de Chile (Estados Unidos y la Unión Europea) bajo cláusulas contractuales estándar o marcos equivalentes. No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros para fines propios de ellos.

5. Conservación

6. Tus derechos

Podés pedir acceso a los datos que tengamos sobre vos, su rectificación, su eliminación, la limitación u oposición a su tratamiento, la portabilidad de los que nos hayas dado y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escribí a info [arroba] nobiliti.pro indicando qué pedís; respondemos dentro de los plazos legales (en general, quince días hábiles). Si considerás que no atendimos tu solicitud, podés reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile o ante la autoridad de control de tu país.

7. Menores

El sitio no está dirigido a menores de dieciocho años y no recopilamos a sabiendas datos de menores. Si creés que un menor nos envió datos, escribinos y los eliminaremos.

8. Seguridad

El sitio se sirve exclusivamente por HTTPS. Los mensajes del formulario se almacenan en un servidor con acceso restringido y se transmiten cifrados. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que afecte tus datos te lo comunicaremos cuando la ley lo exija.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambie el sitio, los proveedores o la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección con la fecha de revisión al inicio.