Av. Chorrillos 558, 1390000 Calama, Antofagasta
+56 9 5678 6622
24 horas
Con una valoración promedio de 3.6 sobre 5, Juku Hostal se destaca por su ambiente acogedor y sus habitaciones cómodas. El personal se esfuerza por brindar un servicio de calidad, asegurando una estancia placentera a todos los visitantes que eligen hospedarse en este lugar.
Las habitaciones de Juku Hostal están equipadas con todo lo necesario para garantizar la comodidad de los huéspedes. Desde camas confortables hasta televisores y baños privados, cada detalle ha sido pensado para ofrecer una experiencia agradable y satisfactoria.
Además de sus habitaciones, Juku Hostal cuenta con otras comodidades para sus clientes. Entre ellas se incluyen servicio de habitaciones, conexión Wi-Fi gratuita, estacionamiento seguro y desayuno incluido en la tarifa. Todo esto con el fin de hacer que la estancia de los clientes sea lo más agradable posible.
A pesar de su valoración media, muchos clientes elogian la relación calidad-precio de Juku Hostal, destacando la atención amable del personal y la limpieza de las instalaciones. Sin embargo, algunos comentarios sugieren áreas de mejora en la decoración de las habitaciones y la variedad del desayuno ofrecido.
Juku Hostal es una opción conveniente para aquellos que buscan un alojamiento cómodo y accesible en Calama. Su compromiso con el servicio al cliente y sus comodidades hacen de este motel una elección popular para viajeros que valoran la practicidad y la comodidad durante su estadía.
Opiniones sobre el Juku Hostal
Mi experiencia en el Juku Hostal de Calama fue mixta. Al principio, la estadía fue genial. Las instalaciones eran nuevas y las habitaciones muy confortables. El desayuno era excelente, lo disfruté cada mañana. Además, en mi primera visita durante el viaje de Jujuy a Iquique, recibimos una atención excepcional. El personal fue amable y servicial, lo que hizo nuestra estancia aún más agradable.
Sin embargo, al regresar y querer repetir la experiencia, todo cambió. La sorpresa fue desagradable. Nos encontramos con que no querían atendernos de la misma manera. Intentaron cobrarnos más de lo acordado y, para colmo, sin incluir el desayuno. El cambio en la actitud del personal fue evidente. No estaban dispuestos a brindar un buen servicio como la primera vez. Me pareció injusto que pretendieran cobrarme $6000 extras por persona por el desayuno, especialmente cuando en Booking figuraba como incluido en el precio.
La diferencia en el trato entre temporada alta y baja fue notable. Durante Semana Santa, nos trataron de maravilla. Pero en nuestra segunda visita, la atención dejó mucho que desear. Este contraste empañó mi experiencia final en el lugar. Considero que hay aspectos importantes que deben mejorar en cuanto a la atención al cliente y las políticas de servicio. Es fundamental mantener un estándar de calidad constante, independientemente de la temporada.
A pesar de todo, debo mencionar que la ubicación del Juku Hostal es conveniente, a tan solo 30 minutos a pie del centro. Si logras encontrar un colectivo, el trayecto puede reducirse a 5 o 10 minutos, lo cual es una ventaja. El precio es atractivo, pero es necesario tener en cuenta las condiciones detalladas de la reserva. En mi caso, no recibí el desayuno prometido, lo cual fue una decepción.
Mi opinión sobre el Juku Hostal de Calama es ambivalente. A pesar de haber tenido una buena experiencia inicial, la falta de consistencia en el servicio me dejó un sabor agridulce. Me gustaría ver mejoras en la atención al cliente y una mayor transparencia en las políticas de reserva. No solo los mineros pagan bien, los turistas también merecen un trato justo y cordial.
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