Av. José Joaquín Pérez 8912, 9080233 Pudahuel, Cerro Navia, Región Metropolitana
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24 horas
Al ingresar a Motel El Secreto, los visitantes se encuentran con habitaciones equipadas para una estancia cómoda y discreta. Sin embargo, el estado de las instalaciones deja mucho que desear, con muebles antiguos y un mantenimiento deficiente.
La limpieza en las habitaciones y áreas comunes es uno de los puntos más criticados por los clientes que han pasado por Motel El Secreto. Los baños suelen presentar problemas de higiene, lo que genera una experiencia poco agradable para quienes se hospedan allí.
El servicio al cliente en este negocio suele ser descuidado, con personal poco atento a las necesidades de los huéspedes. Esta falta de atención contribuye a una sensación de abandono por parte de los clientes.
La ubicación del motel, si bien puede resultar conveniente para algunos debido a su cercanía a zonas industriales, también lo hace poco atractivo para quienes buscan un ambiente más tranquilo y alejado del bullicio urbano.
En cuanto a la seguridad, es importante tener precaución al transitar por los alrededores de Motel El Secreto, ya que la zona puede presentar riesgos para los visitantes, especialmente durante la noche.
Motel El Secreto no es la mejor opción para aquellos que buscan una experiencia de alojamiento confortable y segura. Con una valoración media de 1 sobre 5, es evidente que este establecimiento tiene aspectos a mejorar en diversos aspectos para brindar un servicio satisfactorio a sus clientes.
Opiniones sobre el Motel El Secreto
Mi experiencia en el Motel El Secreto fue bastante decepcionante. Pedimos una habitación con jacuzzi sin saber que el precio era solo por 3 horas, a diferencia de otros lugares cercanos que ofrecen 12 horas por el mismo monto. La recepcionista no nos informó sobre este detalle crucial y simplemente nos cobró sin dar más explicaciones.
Cuando estábamos disfrutando del jacuzzi, nos llamaron a las 2:30 de la madrugada para decirnos que teníamos solo 5 minutos para irnos. Fue una sorpresa desagradable ya que creíamos que teníamos la habitación para toda la noche. La falta de información clara y la repentina interrupción arruinaron nuestra celebración de aniversario.
A pesar de la limpieza de la habitación, la falta de una ducha y la falta de privacidad en la recepción fueron aspectos negativos adicionales. Por el precio que pagamos, esperábamos recibir un mejor servicio y más comodidades.
En comparación con otros moteles cercanos, considero que hay mejores opciones disponibles que ofrecen más privacidad y mejores servicios por un precio similar o incluso menor. Fue frustrante descubrir que podríamos haber tenido una experiencia mucho más agradable en otro lugar.
Mi experiencia en el Motel El Secreto fue muy decepcionante. La falta de transparencia en cuanto a los precios, la interrupción inesperada durante nuestra estadía y la ausencia de servicios básicos como una ducha, hicieron que nuestra celebración de aniversario fuera menos especial de lo que esperábamos. No recomendaría este lugar a otros visitantes en busca de un ambiente acogedor y privado para celebrar ocasiones especiales.
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